Unsere Motivation
Erfolgreich Verhalten verändern.
Emotional Economics ist aus der Überzeugung entstanden, dass wirkungsvolle Strategien, Produkte und Positionierungen nur dann funktionieren, wenn sie das tatsächliche menschliche Verhalten berücksichtigen und richtig antizipieren. Menschen handeln emotional, intuitiv und kontextabhängig – und nicht so, wie es Standardmodelle vorsehen.
Diese Perspektive ist essenziell für Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Wir unterstützten Unternehmen und Institutionen dabei, diese Dynamiken zu verstehen und in konkrete Lösungen und Massnahmen zu übersetzen. Denn nur wer Verhalten versteht, kann Verhalten erfolgreich verändern.
Unsere Dienstleistungen
Wir beraten Unternehmen auf Basis der Verhaltensökonomie, Psychologie und Behavioral Design. Unser Ziel: Strategien, Produkte und Organisationen so zu gestalten, dass sie verhaltenswirksam werden, weil sie die tatsächlichen menschlichen Verhaltenstreiber adressieren.
Strategie
Wir entwickeln wirkungsvolle Strategien, die nicht vom idealisierten „Homo oeconomicus“ ausgehen, sondern vom tatsächlichen, oft auch emotionalen Entscheidungsverhalten von Menschen. Auf Basis verhaltensökonomischer Erkenntnisse identifizieren wir Hebel, mit denen Unternehmen nachhaltige Wettbewerbsvorteile erzielen – von der strategischen Ausrichtung bis zur konkreten Umsetzung.
Positionierung
Eine starke Positionierung entsteht nicht nur durch Differenzierung, sondern durch Relevanz im Kopf der Kundinnen und Kunden. Wir helfen Unternehmen, ihre Positionierung so zu schärfen, dass sie die emotionalen und psychologischen Bedürfnisse und Entscheidungsheuristiken der Menschen berücksichtigt. Die Positionierung wird so intuitiv verständlich, glaubwürdig und verhaltenswirksam.
Behavioral Pricing
Preise wirken nie rein rational. Wir gestalten Preisstrukturen, Modelle und Kommunikation auf Basis verhaltensökonomischer Prinzipien wie Referenzpreisen, Fairnesswahrnehmung, Framing und Verlustaversion. Ziel ist es dabei, die Zahlungsbereitschaft zu erhöhen, ohne Vertrauen oder Markenwert zu gefährden.
Conversion & Abschluss
Kauf- und Entscheidungsprozesse scheitern selten an Information – sondern an Reibung, Unsicherheit oder Überforderung. Wir analysieren Customer Journeys und Touchpoints und optimieren sie mithilfe von Behavioral Design, um Conversion-Raten zu steigern und Abschlüsse zu erleichtern.
Culture & Leadership
Organisationen sind soziale Systeme. Wir unterstützen Organisation dabei, Unternehmenskultur und Führungsverhalten so zu gestalten, dass sie Motivation, Verantwortung und Zusammenarbeit fördern. Dabei nutzen wir Erkenntnisse zu sozialen Normen, Anreizen, Feedback und Entscheidungsarchitekturen.
Change Management
Veränderung scheitert selten an der Strategie – sondern an menschlichen Widerständen. Wir gestalten Change-Prozesse verhaltensökonomisch fundiert: mit klaren Entscheidungsarchitekturen, wirksamer Kommunikation und konkreten Interventionen, die Akzeptanz und Umsetzung fördern.
Senior Advisory / Second Opinion
Als unabhängige Senior Advisor bieten wir eine fundierte verhaltensökonomische Zweitmeinung zu strategischen Entscheidungen, Konzepten und Maßnahmen. Wir unterstützen Führungskräfte, Verwaltungsräte und Projektverantwortliche dabei, blinde Flecken, kognitive Verzerrungen und implizite Annahmen sichtbar zu machen – insbesondere bei wichtigen Weichenstellungen, Investitionen, Change-Vorhaben oder Wachstumsinitiativen. Das Ziel ist nicht mehr Analyse, sondern bessere, reflektiertere Entscheidungen auf Augenhöhe.
Behavioral Sales
Wir entwickeln und begleiten Sales-Trainings auf Basis verhaltensökonomischer Erkenntnisse. Dabei geht es nicht um klassische Verkaufstechniken, sondern um ein tiefes Verständnis realer Entscheidungsprozesse auf Kundenseite. Verkäuferinnen und Verkäufer lernen, wie Wahrnehmung, Vertrauen, Framing, soziale Signale und Entscheidungsarchitekturen Kaufentscheidungen beeinflussen – und wie sie diese Prinzipien ethisch und wirksam einsetzen können. Das Ergebnis: überzeugendere Gespräche, kürzere Entscheidungszyklen und nachhaltigere Abschlüsse.
Behavioral Diagnostics
Mit Behavioral Diagnostics schaffen wir Klarheit darüber, wo und warum Entscheidungen, Prozesse oder Maßnahmen nicht die gewünschte Wirkung entfalten. Wir analysieren bestehende Entscheidungsarchitekturen, Anreizsysteme, Kommunikationsformen und Prozesse und identifizieren systematisch verhaltensökonomische Verzerrungen, Reibungen und ungenutzte Hebel. Das Ergebnis ist eine fundierte, priorisierte Entscheidungsgrundlage für gezielte Interventionen in Strategie, Vertrieb, Organisation oder Change.
Studien & Experimente
Wir konzipieren, begleiten und evaluieren verhaltensökonomische Studien und Experimente. Wir helfen Unternehmen so, Massnahmen evidenzbasiert zu testen, Wirkmechanismen zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. So wird Verhaltensökonomie messbar, lernorientiert und strategisch nutzbar.
Einführungsworkshops in die Verhaltensökonomie
In praxisnahen Workshops vermitteln wir die Grundlagen der Verhaltensökonomie und zeigen, wie Unternehmen diese konkret anwenden können – in Strategie, Marketing, Pricing, Führung oder Change. Ideal als Einstieg oder gemeinsames Fundament für weiterführende Projekte
Referate & Keynotes
Wir halten Vorträge und Keynotes zu Verhaltensökonomie, Behavioral Design und menschlichem Entscheidungsverhalten – inspirierend, verständlich und mit klarem Praxisbezug. Für Unternehmen, Konferenzen und Führungsevents.
Unsere Kund:innen
Verhalten ist der Schlüssel für Wirkung – im öffentlichen Sektor, in Unternehmen und in der Gesellschaft.
Menschen handeln nicht rein rational, sondern zugleich emotional, intuitiv und kontextgebunden. Mit Methoden der Verhaltensökonomie und des Behavior Design unterstützen wir Organisationen dabei, diese Dynamiken zu verstehen und in konkrete Lösungen zu übersetzen. So entstehen Produkte, Strategien und Interventionen, die menschliches Verhalten berücksichtigen und Veränderung möglich machen – bei Kund:innen, Mitarbeitenden und Bürger:innen.
Öffentlicher Sektor
Bund, Kantone, politische Parteien, Verbände und Verwaltung (z.B. Kantonsregierungen, Arbeitgeberverband, Handelskammer)
Privatwirtschaft
Unternehmen (z.B. Finanzdienstleister, Pharma, Versicherung, Krankenkassen, Medien, Energie, Mobilität, Sport)
Kultur und Gesellschaft
NGOs und gesellschaftliche Akteure
Geissler Consulting
Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns mit der Frage, wie Menschen Entscheidungen treffen.
Luca Geisseler
CEO & Gründer
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